Tra efficienza e rischi per i diritti dei clienti.
Il prezzo dei prodotti non è più fisso: algoritmi e intelligenza artificiale lo modificano in tempo reale, trasformando l’esperienza d’acquisto e mettendo alla prova la trasparenza del mercato.
Un pezzetto di carta sgualcito, strappato a rettangolo, scarabocchiato con una cifra: era questo il cartellino che indicava il prezzo di qualcosa esposto sul bancone del commerciante. E quel prezzo restava lì, immobile, per tanto tempo. Erano gli anni in cui non c’era ancora la televisione e, quando arrivò, era in bianco e nero, ma noi continuavamo a sognare a colori. Attacco di nostalgia? No, solo un modo per ricordare qualcosa che sta cambiando senza che ce ne accorgiamo.
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